Ihre Aufgaben:

• direkte und kontinuierliche Kommunikation mit unseren Lieferanten und Kunden via Telefon und E-Mail
• Datenpflege und Dokumentation in unseren IT-Systemen
• Angebotsbearbeitung:
  • Angebote anlegen
  • Neukalkulation bestehender Aufträge
  • Kalkulation von Kleinmaterial
• Auftragsbearbeitung:
  • Aufträge anlegen
  • Fertigungsaufträge erzeugen und bereitstellen
  • erzeugen und versenden von Auftragsbestätigungen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Mahnungen
  • Erstellen von Rechnungen
  • Fakturierung
• Auftragssteuerung:
  • Terminüberwachung- und Steuerung
  • Abstimmung von Terminverzügen mit dem Kunden
• Einkauf und Disposition:
  • Beschaffung von Rohmaterial inkl. Angebotsvergleich
  • Bestellung, Verpackung & Transport
  • Überwachung von Lieferterminen
• Wareneingang:
  • Wareneingangskontrolle
  • Dokumentation
  • Wareneingangsbuchungen
  • Rechnungskontrolle
• Warenausgang:
  • Qualitätskontrolle
  • erzeugen und versenden von Protokollen und Zeugnissen
  • Versand anmelden/überwachen/dokumentieren
• Lagerwesen:
  • Bedarfsüberwachung
  • Lagerhaltung und Lagerausgabe
  • Überwachung von Mindestbedarfen und Lagerartikeln
  • Disposition in unserer Warenwirtschaft
  • Bedarfsmeldungen erzeugen/bearbeiten

Anforderungen, Kenntnisse, Fertigkeiten:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; alternativ abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium (Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Ingenieurwesen)
• Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder der Arbeitsvorbereitung von Vorteil
• gutes Maß an technischem Verständnis
• exzellente Kommunikationsfähigkeit
• sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
• sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• ausgeprägtes Prozessdenken und organisatorische Fähigkeiten
• Lösungsorientierung und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten:

• abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in Familienunternehmen mit freundlichem, hilfsbereitem Team
• kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
• eine gründliche Einarbeitung
• attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub zzgl. diverser Sonderurlaubstage
• geregelte Arbeitszeiten im Einschichtbetrieb
• betriebliche Krankenversicherung
• kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• Dienstradleasing über JobRad
• kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Werkskantine auf dem Gelände